





▼直播台8大特色▼
1) 源自日本 ‧ 安托華
我們源自日本,分店超過600多家的汽車百貨連鎖店AUTOBACS,自1990年起在台灣深根經營31年,為日商100%直營投資設立的企業,結合百貨賣場與汽車快速保養的全功能服務。具有專業的銷售與商品提案經驗。
2) 直播主阿布拉
極具親和力的日式青年,在安托華任職已長達21年時間,經常多次前往日本AUTOBACS見學,本身為汽修科畢業,領有台灣及日本頒發認證證照,專長為車輛保養修護、輪胎鋁圈更換、底盤維修、汽車周邊產品諮詢,以提供安全及優良品質的服務為信念,來讓顧客感到安心‧信賴。

3) 輪胎品項最豐富
我們提供市面上眾多的一線品牌
例:普利司通、米其林、馬牌、倍耐力、固特異…等,甚至是二線高CP值的:歐洲比利時品牌米納瓦、ZETA輪胎..等,絕對滿足您的需求。

4) 商品採購力
我們擁有獨立自辦進口輪胎的採購能力,每個月都會有貨櫃抵台,運用大量進貨降低成本,從產地直送至消費者手中,中間不經過任何的經銷商,為的就是提供給消費者最優惠的實質價格。

5) 明碼標價透明公開
有別於其它電商或網路通路,利用不實的價格吸引顧客至門市,然後安裝費另計、開發票另計、刷卡手續費另計..等眾多莫名的加價,我們所販售的價格都是含稅金帶發票的完工價格(四輪定位另計),也提供信用卡分期0利率的服務,降低你購胎時的付款壓力。

6) 多元且安全的支付
可以自己的喜好來選擇付款方式,目前有提供:
1.ATM轉帳(櫃員機or線上支付)
2.信用卡線上支付(可分三期或六期0利率)
3.超商代碼臨櫃繳款(各大超商均可)

7) 專業安裝服務
在直播上購買的輪胎或鋁圈,我們都可以安排到台灣全省各個地點進行安裝作業(台北/新北/桃園/中壢/新竹/頭份/台中/嘉義/台南/高雄/花蓮/台東) ,其負責安裝的技師均為技術高超且經驗豐富的人員。

8) 便利預約服務
付款後,我們可以依照顧客的要求,在指定的日期與時間進行預約安裝的服務,抵達現場無需等待,減少您的寶貴時間。

▼直播購買流程▼

▼消費者真實反應▼


▼常見問題Q&A▼
1) 買輪胎可以直接去門市付款安裝嗎?
答:安托華的直播拍賣為「限時、限量」的特賣模式進行,與門市的售價不同步(均低於門市所販售價格),故若非在直播系統上結帳的顧客,採自行前往的方式,將無法享有其直播上的優惠價格,也不見得有庫存。
2) 如何付款?
答:得標者將收到系統發出的【結帳通知】訊息,請按下方「來去逛逛結帳」若無收到訊息,可以自行私訊小幫手並鍵入「結帳」二字,系統將會引導您進行後續結帳手續。
3) 有哪些付款方式?
答:1.ATM轉帳(櫃員機or線上支付) 2.信用卡線上支付 3.超商代碼繳款
4) 多久之內要付款?
答:得標後請確認購買商品品項、金額、運費項目,並於48小時內完成結單付款,否則將取消購買優惠價的資格。
5) 付款後多久可以安裝?
答:付款完成後,最快可以安排的安裝時間(不含假日)如下:台中(含)以北門市=付款後+3天 嘉義/台南/高雄/花蓮/台東門市=付款後+5天
6) 價格包含哪些項目?
答:直播上的價格為含安裝+動態平衡的費用,四輪定位則是另外加價購的付費項目,依車種從$800元~$1500元不等,另外單純更換輪胎而沒有更換底盤零件的情況下,是不會影響到原車的定位設定的,建議您可以到現場請師傅於換胎時判斷是否有需要加購。
7) 購買後是否可以取消要求退款?
答:購買付款後,若為自身因素在尚未安裝前申請取消退款,將會索取總金額5%的交易手續費,另因輪胎為消耗性產品,若是在已安裝行駛的情況下,將無法進行退款要求。
8) 購買的輪胎或鋁圈是否有保固?
答:有保固的。我們提供各輪胎及鋁圈的原廠製造品質保固,若在非人為因素下,有製造瑕疵的情形發生,將進由鑑定申請執行判賠或補償措施。